Specialista / Specialistka zákaznického servisu s němčinou

1. kontakt E-MAILEM: kariera@bewit.love Fima BEWIT Natural Medicine, s.r.o. je dynamicky se rozvíjející společnost podnikající v oblasti výroby přírodních produktů v BIO kvalitě, expandující na zahraniční trhy. Máme jasnou vizi a potenciál globálního růstu. Do naší super party hledáme dalšího člena pro německý trh. Pokud souzníš s tím, že spokojenost zákazníka je na prvním místě a denní komunikace se zákazníkem je pro tebe zábava, pak hledáme přesně TEBE! Čeká tě každodenní komunikace s klientem, kterému jsi partnerem a pomocnou rukou při procesu objednávání produktů či řešení nestandardních situací. Komunikovat budeš telefonicky, mailem, chatem a přes sociální sítě. Naši zákazníci jsou ti nejlepší na světě, takže si práci budeš náramně užívat. Jaký by měl být náš nový parťák? - Příjemné a profesionální vystupování je pro něj samozřejmostí - Je pečlivý, samostatný a spolehlivý - Miluje výzvy a je rád proaktivní - Určitě se hodí i pokud má praxi ze zákaznické linky z pozice specialisty, supervisora či teamleadera - Velmi oceňujeme, pokud jsou noví kolegové energičtí, komunikativní a nebojí se výzev - Musí umět plynule německy - Znalost polského, anglického, popřípadě maďarského jazyka bude výhodou - A oblast zdravého stylu života ti není cizí Na co se můžeš těšit? - Motivující finanční ohodnocení - Stravenkový paušál - Skvělý kolektiv - Slevy na BEWIT produkty - Práce na HPP - Občasný homeoffice (po zapracování) Místo výkonu práce: Ostrava, www.bewit.love Kdo jsme? Jsme česká výrobní firma sídlící v Ostravě, která má aktivní prodeje hlavně ve střední Evropě, postupně dodáváme své výrobky i do dalších evropských zemích a máme své zákazníky i v zámoří. Zaměřujeme se vlastním E-commerce řešením s pomocí a podporou sítě našich partnerů. Vyrábíme a dodáváme esenciální oleje certifikované terapeutické kvality (CTEO®), doplňky výživy, přírodní kosmetiku, super potraviny, přírodní eko drogerii, Bio potraviny, parfémy a další výrobky. Z některých pohledů jsme se ve svém oboru zařadili mezi světovou špičku. Jsme fandové zdravého životního stylu a máme radost z toho, že intenzivně rosteme. Rozhodli jsme se, že v našich výrobcích nechceme chemické syntetické látky. Téměř všechny naše výrobky jsou veganské (dva jsou vegetariánské - obsahují včelí pyl a propolis). Jsme nadšení, že náš výrobek Prawtein Carbon Elixir získal na mezinárodní konferenci terapeutů zlatou medaili. V Ostravě v našich čtyřech výrobních, skladovacích a administrativních provozech o ploše cca 12 000 m2 a v Těrlicku na ploše více jak 11 000 m2 s týmem cca 150 spolupracovníků vše vyrábíme, testujeme, skladujeme a dodáváme našim zákazníkům. Naší chloubou je naše vývojové oddělení, vlastní špičková laboratoř, silný marketingový tým včetně grafiků a produktových specialistů. Zakládáme si na firemní kultuře, která vychází z etiky, pravdivosti, profesionality a respektu k osobní volbě jednotlivce. Vážíme si toho, že zájem o práci v Bewit je velký. Rádi v našem týmu přivítáme kolegy, kteří mají zájem v našem týmu rozvíjet své znalosti, schopnosti a talenty a chtějí se podílet se na naplňování vize Bewit. Pomáhat druhým a spoluvytvářet harmonickou společnost dává naší každodenní práci hluboký smysl. Taková práce je povznášející a je posláním.