referent - specialista Call centra v Oddělení Call centrum Odboru řízení pobočkové sítě generálního ředitelství Úřadu práce ČR Praha, se služebním působištěm v Ústí nad Labem, ID 10001989, 10002094

Služební místo v 9. platové třídě; v oborech služby "Zaměstnanost" a "Nepojistné sociální dávkové systémy" Žadatel musí splňovat předpoklady stanovené zákonem o státní službě dle § 25 odst. 1) písm. a) je státním občanem České republiky, občanem jiného členského státu Evropské unie nebo občanem státu, který je smluvním státem Dohody o Evropském hospodářském prostoru, b) dosáhnout věku 18 let, c) být plně svéprávný, d) být bezúhonný, e) dosáhnout vzdělání stanoveneného tímto zákonem, f) mít potřebnou zdravotní způsobilost. g) mít potřebnou znalost českého jazyka, není-li státním občanem České republiky (§ 25 odst.1) písm. g) zákona o státní službě) Hlavní popis činností: o zajišťování poradenských a informačních činností v oblasti zaměstnanosti o zajišťování poradenských a informačních činností v oblasti nepojistných sociálních dávek o telefonická a e-mailová komunikace s klienty o poskytování informací k postupu při práci s portálem MPSV a JPŘ PSV o zpracování základní administrativy spojené s hovory a požadavky klientů Pokud je to možné, vždy odkázat na stránky Kariéra na ÚP ČR (uradprace.cz), kde je k dispozici Oznámení o vyhlášení výběrového řízení na dané služební místo. Výhody: pružná služební doba; o 5 týdnů dovolené; o 5 dnů indispozičního volna; o 1 den na vyřízení osobních záležitostí; o příspěvek na stravování, tzv. stravovací paušál; o možnost odborného vzdělávání a profesního/osobního rozvoje o odměny k životním a služebním výročím; o příspěvek na produkty spoření na stáří 270 Kč měsíčně. kontaktní osoby: dan.albrecht@uradprace.cz, jirina.anderova@uradprace.cz