KONZULTANTI

Mrázková Martina, tel.: 381 489 166, e-mail: personalni@vspdata.cz Servisní konzultant Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami. Náplň práce: - Poskytování technické podpory zákazníkům ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu. - Příjem servisních zakázek a následný výdej. - Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků - Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích Co očekáváme: - Příjemné vystupování - Vynikající komunikační a prezentační dovednosti - Schopnost efektivně řešit problémy - Zákaznicky orientovaný přístup - Pečlivost a spolehlivost - Schopnost práce v týmu - Chuť se učit Co nabízíme - Zajímavou a perspektivní práci v dynamickém prostředí - Možnost profesního růstu a rozvoje Výhodou: - Znalost systému android a Samsung - Praxe v oboru o Příležitostná výpomoc na recepci, včetně příjmu a výdeje zakázek či podpory zákazníků. Požadujeme: o Příjemné a profesionální vystupování. o Výborné komunikační schopnosti. o Týmového ducha a ochotu učit se novým věcem. o Schopnost přijmout odpovědnost za svěřené úkoly. o Dobrou znalost práce s Microsoft Office. Výhodou: o Orientace v systému Android a produktech značky Samsung. o Zkušenosti s provozními softwary pro správu skladů, například Byznys, Oracle nebo obdobné systémy. 5 týdnů dovolené , příspěvek na stravování , příspěvek k penzijnímu připojištění , zaměstnanecké ceny na široké portfolio produktů , benefity a prémie podle dosažených pracovních výsledků