Client Support Associate / Administrativní podpora klienta

kontakt: Lucie Dallen, tel.: 225 982 817, e-mail: lucie.dallen@graebel.com Náplň práce: * Poskytování klientské podpory. * Spolupráce s interními klienty na zajištění a plánování podpory v souladu s mezinárodní politikou klienta. * Zajištění služeb, jak je stanoveno v dohodě o službách společnosti Graebel a jak je schváleno smlouvou klienta * Zadávání dat, denní audit požádavků, audit služeb, reporting Požadované dovednosti: * SŠ s maturitou. Kandidáti s VŠ vzděláním budou upřednostněni. * Vynikající verbální a písemné komunikační dovednosti v angličtině * Vynikající dovednosti obchodní korespondence v angličtině * Min. 1 rok zkusenost procesování velkého objemu dat * Velmi dobré kulturní povědomí * Zkušenosti v oblasti přímého kontaktu/budování vztahu se zákazníkem * Entuziasmus, flexibilita, kreativita a asertivita * Dobré dovednosti v oblasti organizace práce a řízení času, a schopnost prioritizovat * Silný týmový hráč, přizpůsobivý, proaktivní, s pozitivním přístupem * Uchazeči musí být způsobilí legálně pracovat v České republice !! CV a motivačni dopis zasílejte v angličtině !! příspěvek na dopravu, dovolená navíc, stravenky