Helpdesk konzultant/ka

Kontakt e-mailem. SECTRON s.r.o., česká společnost působící v oblasti bezdrátových technologií pro průmyslové použití, přijme zaměstnance na hlavní pracovní poměr na pozici Helpdesk konzultant. Pracovní náplň: -Telefonický a emailový technický support zákazníků při výběru a konfiguraci bezdrátových modemů, routerů a příslušenství -Testování nových produktů, technická analýza reklamací -Spolupráce s obchodním, výrobním a produktovým oddělením -Pozice vhodná pro studenty posledních ročníků technických VŠ a absolventy Požadujeme: -SŠ vzdělání IT nebo elektrotechnického charakteru -Angličtina na úrovni B1 nebo vyšší -Povědomí o bezdrátových technologiích a cloudových službách -Práce na PC na úrovni pokročilého uživatele -Zákaznickou orientaci, tah na branku, orientaci na výkon -Spolehlivost, vysoké pracovní nasazení, aktivní přístup k práci -Nekonfliktní vystupování a kultivovaný projev -Ochotu a potenciál pro učení se nových věcí Výhodou: -VŠ vzdělání elektrotechnického charakteru -Praktické zkušenosti v oblasti poskytování supportu nebo bezdrátových technologiích -Aktivní znalost dalších světových jazyků Nabízíme: -Odpovědnou práci v dynamickém kolektivu stabilní firmy -Motivační odměňování -Flexibilní pracovní dobu -Možnost dalšího vzdělávání, osobního rozvoje a kariérního růstu -Školení komunikačních dovedností a odborných znalostí -Firemní jazykové kurzy