Referent/ka zákaznického servisu B2C

První kontakt: Šustová Zuzana, tel.: 605 229 814, Po - Pá 9 - 15 hod e-mail: zuzana.sustova@huegli.cz - zašlete svůj životopis Staňte se součástí týmu zákaznického oddělení (divize privátních značek/B2C) a poznejte mezinárodní potravinářskou společnost Hügli Food. Máme téměř stoletou tradici a jsme jednou z vedoucích společností v Evropě, pokud jde o vývoj, výrobu a uvádění na trh výrobků, jako jsou suché polévkové směsi, omáčky, bujóny, hotová jídla, dezerty, dietní výrobky a funkční potraviny. Od roku 2018 jsme součástí silného koncernu Bell Food Group. Přidejte se k jejím 12 000 zaměstnancům. Vaše pracovní náplň a povinnosti: * Správa zákaznických objednávek (vč. kontroly dostupnosti zboží na skladě) * Komunikace s dispečerem zákazníka, s dopravci ohledně termínů a detailů dodání * Vystavování faktur a dobropisů * Vyřizování reklamací zákazníků * Správa platného ceníku v systému * Zastupování kolegů v rámci oddělení. Vaše předpoklady: * SŠ s maturitou * Znalost práce na PC (Word, Excel, PowerPoint atd.) * Znalost anglického jazyka (NJ výhodou) - emailová/telefonická komunikace * Samostatnost, pečlivost, komunikativnost a iniciativní přístup k řešení problému * Zodpovědnost za vlastní výkon, ochotu učit se, časová flexibilita. Co můžete očekávat od nás: Work-Life-Balance * 5 týdnů dovolené * Flexibilní pracovní doba * ZKRÁCENÝ úvazek 37,5 h/t (pouze ranní) * Možnost home office dle dohody Stravování * Možnost stravování v závodní jídelně - výběr ze 6 jídel * Příspěvek na stravování * Automaty na vodu, sirupy Další možnosti rozvoje * Profesní a osobní rozvoj * Firemní kurzy AJ, NJ * Otevřená firemní kultura Prostředí * Příjemné pracovní prostředí * Přátelský kolektiv Další finanční výhody * Příspěvek na produkty na stáří * Pracovní jubilea * Výhodný zaměstnanecký prodej * Možnost nákupu firemních akcií Firemní akce * Jarní firemní akce * Vánoční večírek * Neformální akce