Recepční

Kontakt: Vokounová Denisa, e-mail: job@hotelromance.cz Do 4* hotelu v lázeňském centru Karlových Varů naproti Vřídlu a Zámeckým lázním s kapacitou 46 pokojů hledáme zaměstnance na pozici recepční-rezervační pracovník. Náplň práce • Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta • Administrativní práce na recepci • Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.) • Správa rezervací, práce s rezervačními systémy • Zajištění maximální obsazenosti hotelu • E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích) • Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby Co od Vás očekáváme • Vstřícný přístup k zákazníkům, úsměv a dobré komunikační schopnosti • Dobrá znalost anglického jazyka na úrovni min. B1, velkou výhodou je znalost německého či ruského jazyka, čj na úrovni rodilého mluvčího • Oceníme znalost práce s PC a zájem o informační technologie • Příjemné vystupování, samostatnost, spolehlivost a loajalitu • Min. věk 18 let, čistý trestní rejstřík, min. středoškolské vzdělání • Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Schopné pracovníky se zájmem o hotelnictví bez zkušeností zaškolíme • Pracovní doba: lze pracovat na plný, nebo poloviční úvazek -na plný úvazek po-út. 10:00 – 19:00/ st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00) -na poloviční úvazek: st-pát. 7:00 (8:00)-15:00 (16:00) Možno domluvit i práci na víkendy a či jiné dny. Co Vám nabízíme • Dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr nebo dle domluvy a preferencí uchazeče částečný úvazek ( DPP, DPČ apod.) • Velmi dobré finanční ohodnocení + bonusový systém a provize z prodeje, příplatky za jazykové znalosti a předchozí zkušenosti uchazeče • Slušný a férový přístup, práci v malém přátelském kolektivu • Příjemné prostředí jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v K. Varech • Práce je vhodná také pro studenty VŠ (možno celé prázdniny) i čerstvé absolventy SŠ/VŠ, ženy na MD apod. • Nástup možný ihned