Senior Account Delivery Manager

Zdeňka Sacke, tel.: +420 266 177 166, e-mail: zdenka.sacke@avenga.com Co tě v této roli čeká? o Být hlavním kontaktem pro klienta v oblasti růstu podnikání, eskalací a smluv. o Zodpovědnost za vztah s klientem od začátku do konce, budování a správa vztahů s klíčovými zúčastněnými stranami, řešení složitých problémů týkajících se služeb a spolupráce. o Optimalizace organizačních procesů pro zvýšení efektivity. o Provádění složitého rozpočtování a finančního forecasting, včetně analýzy návratnosti investic a analýzy nákladů a přínosů. o Správa alokací komplexních a velkých dodávek zákazníkovi. o Komunikace s Delivery Manažery, Projektovými Manažery a dalšími vedoucími pracovníky pro zajištění souladu ve strategii. o Neustálé vyhodnocování a úprava strategií poskytování služeb tak, aby splňovala a překonávala očekávání klientů z hlediska kvality, dodržování předpisů, výkonnostních ukazatelů a přidané hodnoty. o Vedení činností v oblasti rozvoje obchodu: vyjednávání, up/cross sales, příprava a uzavírání smluv s klienty a partnery. Vyhodnocení proveditelnosti/technické posouzení požadovaných řešení s ohledem na strategii společnosti. Poskytování podpory pro předprodejní činnosti. o Řízení a kontrola projektů (sledování a status reportů dle směrnic, jejich vyhodnocení a návrh opravných opatření). o Projektový reporting. o Účast na projektových steerco schůzkách se zákazníkem. o Řízení projektových rizik. Zaměstnanecké výhody: o příjemné pracovní prostředí a stabilní zázemí jedné z největších společností na vývoj softwaru v rámci EU o prostor pro samostatnou a kreativní práci s možností realizace vlastních nápadů a příležitostmi se stále učit nové věci a přístupy o u nás máš možnost ovlivňovat své směrování ve firmě o kvalitní HW i SW vybavení, přístup k nejmodernějším technologiím a specifickým projektům o možnosti zdokonalit se v jazykových dovednostech, jsme významným celosvětovým hráčem o v Avenga získáš ve svém rozvoji kvalitní podporu i díky bohaté nabídce interních a externích školení, můžeš tak posouvat hranice svých kompetencí o nabízíme ti benefity jako jsou příspěvek na životní a penzijní připojištění, výuku AJ/NJ/ES, MultiSport kartu, sick days, příspěvek na stravné, čeká tě tu spousta firemních akcí, zázemí kanceláří v Praze na Palmovce s kvalitním vybavením i pro sportovce a milovníky jídla a kávy, po vzájemné dohodě možnost částečného home office, a další