| 70 000 - 100 000 Kč hrubého / za měsíc | |
| Plný úvazek | |
| Zdravé osoby | |
| Pikrtova 1737/1a, Praha - Nusle, Praha, Praha kraj |
| Adecco EMEA business solutions, s.r.o. | |
| Nela Reinhardová |
Odpovězte dnes, budete mezi prvními!
Role Application Managera je zaměřena na zajištění, aby externí podpůrné služby byly poskytovány v souladu se smluvenými SLA a KPI, ITIL procesy Adecco, bezpečnostními standardy a interními auditními pravidly. Náplň práce: - Řízení a koordinace spolupráce s dodavateli aplikační podpory (incidenty, problémy, požadavky) - Pravidelné hodnocení výkonu dodavatelů (SLA/KPI) a návrhy na zlepšení (CSI) - Spolupráce se stakeholdery a hlavní kontaktní osoba pro business v oblasti podpory a údržby aplikací - Dohled nad release managementem, dokumentací, bezpečností a audity - Kontrola kvality služeb, eskalace problémů, podpora licencí a fakturace Požadujeme: - bakalářské vzdělání v IT a příbuzných oborech - předchozí zkušenost na obdobné pozici nejméně 3 roky (Service Management) - Certifikace ITIL v4 - další certifikace ITIL, Change Management, Incident Management atp. výhodou
Technici provozu a uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a příbuzní pracovníci
| Pikrtova 1737/1a, Praha - Nusle, Praha, Praha kraj | |
| 70 000 - 100 000 Kč hrubého / za měsíc | |
| Plný úvazek | |
| Zdravé osoby | |
| 1 |
| Adecco EMEA business solutions, s.r.o. | |
| Nela Reinhardová | |
| Pikrtova 1737/1a, Praha - Nusle, Praha, Praha kraj |
Nabízená pozice je zařazena v sekci: Informační technologie, Zdravé osoby
od 120 000 Kč / za měsíc
35 840 - 46 284 Kč / za měsíc
od 90 000 Kč / za měsíc
