Rezervační agent/ka (cestovní kancelář)

Kontakt: Didenko Victoria, tel.: 777 600 154, e-mail: assistant@czech-travel.cz Místo výkonu práce: Lázeňská 19/1, 350 00 Karlovy Vary, kancelář "Czech Travel" Druh pracovního poměru: Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - s možností prodloužení Pracovní doba: Po-Pá: 08:00-16:30 Náplň práce: - Zpracování rezervací a poptávek klientů (B2C) i partnerských cestovních kanceláří (B2B) - Zadávání a správa rezervací v interním systému / prodejní evidenci (tarify, ceny, dostupnosti, podmínky) - Komunikace s hotely a partnery: potvrzení dostupností, ceny, doplňkové služby, speciální požadavky hostů - Kontrola rezervačních dat (správnost cen, termínů, typů pokojů, balíčků, storno podmínek) - Práce s e-maily a telefonická komunikace se zákazníky a hotely - Spolupráce s účtárnou: evidence a kontrola záloh, podklady k fakturaci (dle interních pravidel) - Aktualizace nabídky a cenových podkladů, orientace v produktech (balíčky, procedury, sezóny) - Možnost rozvoje: vyhledávání a navazování spolupráce s novými ubytovacími partnery (CZ/EU) Požadujeme: - Praxe v rezervacích (hotel / cestovní kancelář / incoming) výhodou, u seniornější pozice nutná - Pečlivost a zodpovědnost - práce s cenami a daty (bez chyb) - Samostatnost, schopnost organizace práce a dotahování úkolů - Uživatelská znalost práce na PC (MS Office, e-mail, internet) - Komunikační dovednosti (telefon, e-mail), profesionální vystupování - Německý jazyk výhodou (případně angličtina) Nabízíme: - Stabilní pracovní dobu Po-Pá (bez směn) - Zázemí menšího týmu a přátelské prostředí - Možnost profesního růstu v cestovním ruchu (B2B spolupráce, rozšiřování portfolia) - Mzda: fixní složka + pohyblivá složka dle výsledků. Kontakt pro zájemce: Telefonicky (Po-Pá, 9:00-18:00 hod.) +420 777 600 154 E-mailem - životopis prosím zasílejte na adresu: assistant@czech-travel.cz Vybraní uchazeči budou následně pozváni na osobní pohovor.