Sevisní technik IT a technická podpora (m/ž)

Co vás čeká - Pozáruční servis IT - Opravy notebooků a počítačů, instalace tiskáren, síťových prvků a jiných zařízení - Posuzování reklamací - Příprava podkladů technických řešení pro cenové nabídky - Technická podpora zákazníků e-shopu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu - Konzultace zákazníkům při výběru IT techniky a kontrola popisů produktů - Komunikace s dodavateli Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít - SŠ vzdělání, ideálně se zaměřením na IT - Zkušenosti se servisem výpočetní techniky, manuální zručnost a pečlivost - Výborný přehled a orientaci v IT, zájem o opravy - Komunikativnost a dobré vyjadřovací schopnosti Výhodou bude, pokud budete umět - Práce s aplikací pro projektové řízení Freelo a CRM Raynet - Znalost AJ (B2) - Zkušenost s AI nástroji v praxi Co vám můžeme nabídnout - Motivační systém odměňování, ohodnocení za plnění obratových a prodejních cílů - Příspěvek na stravování - 5 týdnů dovolené - Mobilní telefon s neomezeným tarifem i pro soukromé účely - Notebook i pro soukromé účely - Slevy na firemní výrobky a služby - Vzdělávací kurzy a odborná školení - Účast na akcích dodavatelů - Práci s AI nástroji, které u nás aktivně využíváme - Občerstvení na pracovišti