Servisní technik/technička IT / Administrátor/ka

IT BEZ STAROSTÍ A LIDSKY. Přesně to nabízíme našim klientům a ty budeš ten, kdo jim v první linii pomůže, aby jejich IT fungovalo bezpečně, hladce a bez nervů. Máš zájem o IT a baví tě zjišťovat, proč něco nefunguje a jak to vyřešit? Máš odhodlání na sobě pracovat a učit se nové věci? Jsi pečlivý/á, spolehlivý/á a dokážeš se přizpůsobit situaci? Umíš mluvit s lidmi srozumitelně - i když nejsou "ajťáci" - a chceš, aby tvoje práce dávala druhým smysl? Pak hledáme právě tebe! Co u nás budeš dělat? - Samostatná a různorodá práce: Čeká tě pestrá kombinace práce v terénu i na dálku, žádný stereotyp. - Komunikace se zákazníky: Denně budeš v kontaktu se zákazníky osobně i telefonicky. - Technická podpora: Řešíš uživatelské požadavky, hledáš příčinu problémů a dotahuješ je do konce. - Hledání nových řešení: Budeš hledat vhodná řešení u specifických situací a problémů. - Sítě a servery: Podílíš se na monitoringu a konfiguraci sítí, serverů a související infrastruktury. - Správa systémů, HW a SW: Budeš se starat o pravidelnou správu, aktualizace a obměnu zařízení i softwaru. - Školení uživatelů: Zaškoluješ nové i stávající uživatele, aby se jim s technikou pracovalo jistě a v klidu. - Dokumentace: Povedeš technickou dokumentaci, aby se v ní vyznali i kolegové. Bez čeho se u nás neobejdeš? - Základní znalost Windows Serveru a Active Directory. - Obecná orientace v počítačových sítích (IP adresy, routery, switche, VPN…). - Znalost Microsoft 365 / Office 365 a Azure je výhodou, ne podmínkou - rádi tě doučíme. - Řidičský průkaz sk. B, aktivní řidič. - Angličtina minimálně na úrovni B1 - zvládneš dokumentaci a základní komunikaci. Co ti nabízíme? Práce u nás je pestrá, kreativní a smysluplná. Řešíš jedinečné úkoly a přicházíš do styku s širokou škálou technologií, takže se neustále učíš něco nového. Budeš součástí sehraného týmu, kde se navzájem podporujeme, a výsledky tvé práce budou vidět. U nás se s tvými nápady pracuje hned. Budeš ovlivňovat, jaké technologie používáme, jak vylepšujeme služby i kudy se firma ubírá. Přijdeš s nápadem a společně ho převedeme do reality. Tvoje práce i nápady tak budou reálně formovat naši společnost. Zakládáme si na přátelské atmosféře a otevřené komunikaci. Tykáme si, jednáme na rovinu a s respektem. Držíme se jasných postupů a minima formalit, aby se problémy řešily věcně a mohla růst spolupráce i týmová pohoda. Technologie se neustále vyvíjejí a my chceme, aby ses vyvíjel i ty. Podpoříme tvůj odborný růst a vzdělávání v tom, co tě baví a posune dál. Můžeš si vybrat školení, konference nebo certifikace, které jsou pro tvou práci přínosné, a my ti je zaplatíme. Máme radost, když naši specialisté rozšiřují své znalosti. Je to investice, ze které těžíš ty i my. Knihy, online kurzy, workshopy? Žádný problém. Učení a zlepšování u nás nejsou jen fráze, ale přirozená součást firemní kultury. Se zákazníky budujeme dlouhodobé partnerství - a stejně tak přistupujeme i k lidem v našem týmu. Záleží nám na tom, aby sis u nás vybudoval/a kariéru, rostl/a a pracoval/a s námi dlouhodobě. Investujeme do vztahů, protože víme, že jen společně se můžeme posouvat dál. Kontaktujte nás pomocí odkazů níže: https://jobs.sloneek.com/ats-v2/EXPERIA/9be1287f-04ba-49ab-bba1-c6116b5301c6 https://www.experia.cz/kariera/