referent/referentka zákaznického servisu e-shopu

REFERENT/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU E-SHOPU Pro obchodní oddělení hledáme kolegu (kolegyni) na pozici REFERENT/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU , jehož hlavní náplní bude komunikace se zákazníky. Co nabízíme? zajímavé a perspektivní zaměstnání na HPP přátelský kolektiv kancelář v Těmicích u Hodonína měsíční mzda od 26 000 Kč firemní telefon, notebook slevu na nákupy ve firemní prodejně ranní pauza navíc flexibilní pracovní dobu, možnost občasné práce z domu Co bude náplní práce? každodenní komunikace se zákazníky – telefonicky, emailem, přes sociální sítě apod.. vyřizování všech požadavků zákazníků/reklamací/vratek kompletní zajištění chodu B2B zakázek zajištění podkladů pro fakturaci velkoobchodních dodavatelů v případě potřeby pomoc ve skladu/obchodu společnosti úzká komunikace se skladem společnosti, logistikou, obchodním oddělením a ostatními kolegy Co očekáváme? min. středoškolské vzdělání relevantní praxi v oblasti práce se zákazníky nebo příbuzném oboru min.1 rok porozumění základních pravidel účetnictví český jazyk slovem/písmem na perfektní úrovni příjemné vystupování, komunikativnost, organizační schopnosti, odolnost vůči stresu zodpovědnost, loajalitu, týmového ducha znalost práce na PC znalost účetního systému POHODA a systému SHOPTET výhodou ŘP skupiny B Nástup možný ihned. Kontakt na mail.